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Segunda via do Cartão

Perdeu, teve o cartão roubado ou danificado? Veja como proceder para recuperar seu benefício.

Operadoras e lugares

Cartões TEU! Bilhete (ATM)

Região Metropolitana de Porto Alegre

  1. Bloqueio: Ligue imediatamente para (51) 3214-0404
  2. Protocolo: Anote o número do protocolo de cancelamento fornecido.
  3. Solicitação: Vá até a sede da AERGS com o protocolo em mãos para solicitar a 2ª via.

Fazer a solicitação da 2ª via

Taxa de Emissão

R$ 35,80

O pagamento é realizado diretamente no ato da solicitação na sede.

Onde solicitar

Sede da AERGS

Rua Uruguai, 35 - Sala 146
Edifício Bier Ulmann
Centro Histórico, Porto Alegre / RS

Como chegar

Demais Operadoras

Interior e Outras regiões (Ex: VISATE, PRATICA, etc.)

  1. Bloqueio: Entre em contato com o SAC da empresa de transporte que atende sua região.
  2. Protocolo: Solicite o comprovante ou protocolo de cancelamento/bloqueio.
  3. Solicitação: É direto com a empresa de ônibus para fazer o pedido da 2ª via.